们做到照顾顾客了吗？不买，我们说过谢谢光临了吗？买了，我们的服务到位了吗？他们心中是有嶂碍的，80想报名的家长，嶂碍不是钱。
小孩太调皮了，对这个学习能吸收吗？可以，我们的教学是情景式教学，有很多动手动脑的游戏穿插在里面，我们的口号是玩着学英语，谁说不可以，再说，小孩玩累了，自然会安静的做下，认真的听课，我们的老师是专业的，您放心。报名，一年学费；我的小孩很乖，个性不是很活泼，能学这个吗？可以，中国有句古话，3岁看老，通过我们的教学从小时侯来让他发挥自己自信一面的潜力，要比长大之后改他的性格要快，您说是吗？报名，2年学费。还有其他很多嶂碍，我们要看提高看穿事物本质的能力，找到相应的解决方案。客观的去委婉地说出事实。
既然我们确定了要已整体观来制定制度，那么怎么制定？答案很简单，我们的制度的目的是处于幼儿早期教育和家长人性的交汇处，我们的目的是打造品牌，提高教师的专业性和一致性，提高业务员的照顾顾客的服务规范，提高管理者的以个人意志为转移的主观情绪，改为相对客观，对事不对人，事与事之间没有相关性，有整体性，我是主管，我来的时间长，我就可以违反制度吗？
简单地去做事，更简单的做人，人性是复杂的，制度的规范，团队的明确建立能解决人的问题，碰到优秀的人才，要问他最根本的目的，是确实想来，还是说优先考虑公办的学校，如果他足够优秀，我们怎么说服他？他不是傻瓜，还是那句委婉的诚实。
人总有一个习惯，去表达不明白的事，就是那样的，我知道，不对，你并不知道。
(5)，谈钱
君子爱财，取之有道。
在社会中，这个是每个人都必须要面对的问题，现实，但是如果不是真的想投身教育，而是不通过整体性去行销，最终的路，会越来越艰难，你的目的是什么，什么就会牵制你的行为，世界太大了，条条道路通罗马。
快过年了，给孩子压岁钱很正常，可以买玩具，买吃的，给孩子钱能让他过个好年，投资教育可以改变他的……
