按了许久还是没有人来开门。张益猜测姐姐姐夫可能还没有回来，于是拿出手机拨通电话，可是电话那边却一直是无人接听状态，姐夫的电话也一样。
持续打了十几个电话后，依旧无人接听。
最后他往姐姐和姐夫的单位和同事那边也打了电话，他们都说这三天都没来上班，打电话也不回，发微信和短信也没回。
这下可急坏了张益和他的母亲刘氏。
王兰也急了，在旁边大喊，爸爸，妈妈快开门啊，舅舅和外婆来了！
这小家伙嗓子都喊哑了，却没任何动静。
这时张益背后突然感到一阵阴凉，莫名的恐慌瞬间袭来，应该不会出事吧，他心里开始胡思乱想了起来……
过了些许时间，楼道里走来一个人，他身材矮小，不过身体很灵活，看上去和以前跑堂的一样，这个人是谁呢？他叫张可净，是长和牛奶的送货员，他勤勤恳恳，忠厚老实，工作态度尤其认真，每天都很准时送货上门，不管刮风下雨都会及时送达。
他走上前询问了张益：“你认识503的户主吗？他们三天都没有来向我拿牛奶了。”
张益惊讶了一下，惊讶问道：“三天都没有出来拿牛奶吗？”
张可净：“是啊，三天敲门都没有人应答，我以为户主出去旅行了。”
张益：“不好，不会出事了吧？！”
张益连忙拨通了开锁公司的电话。
20分钟后，开锁公司派来的工作人员小李到了，只见他对着门观察了许久后，拿出了他们专业的开锁铁丝，这也算是绝活吧，只听“叩”的一声，门打开了。
最先冲进门去的不是开锁的小李，也不是张益和刘老太太，而是小朋友王兰。
三天没有和妈妈见面的王兰，很兴奋的跑进屋里，大喊：“爸爸妈妈，你们在哪里呀？我回来了！”
看到这里，大家有疑问，为何这么多天王兰的爸妈没有打过一次电话给王兰呢？
那是因为四天前，刚刚好王兰学校放假一天，恰巧也碰到周末，所以王旭明提议，让王兰自己一人去体验下乡下的原生态环境，张芸也同意了。于是张芸就给张益打电话，让他带着小外甥女去乡下父母家里体验几天，感受老家的环境，期间没啥重要的事情就不要打电话过来，让他们夫妻二人好好休息几天。
也正是这样，王兰逃过了一劫。
最先发现他们夫妻二人尸体的是刘老太太，她走进卧室的时候原先没发现什么不对劲的地方，但是她突然之间觉得棉被有些反常，为何如此“鼓鼓的”。一般来说，人若没有躺在床上，那棉被是不会那么高的。老太太小心翼翼的掀开被角，一双冰冷的脚浮现在眼前，上面还套着透明塑料袋，怪吓人的。
老太太随即“啊”地大叫了一声，晕倒在床边。
张益听到母亲的叫声也跑到了卧室，一看，眼前的一幕，瞬间让屋里的空气变得更凝重了。张益先把王兰叫到了她自己的房间，让她在自己在房间玩耍，并且骗她说，爸爸妈妈一会儿就回来了。
